מדיניות פרטיות

מי אנחנו ומה מטרת איסוף המידע

רעף בטוח הוא אתר תוכן והפניית פניות. כאשר אתם משאירים פרטים, המידע נאסף כדי לבדוק התאמה ראשונית ולנסות לחבר את הפנייה לבעלי מקצוע רלוונטיים בתחום תיקון ושיקום גגות רעפים באזור ישראל. אין חובה חוקית למסור את המידע, אך ללא מסירת פרטים לא נוכל לחזור אליכם או להעביר את הפנייה.

איזה מידע נאסף

• שם, טלפון, עיר, כתובת אימייל אם נמסרה, ותוכן ההודעה.
• כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה ונתוני שימוש בסיסיים כמו צפייה בעמוד ושליחת טופס.
• תיעוד הסכמה למדיניות הפרטיות וגרסת הודעת הפרטיות שהוצגה בזמן השליחה.

למי המידע עשוי להימסר

פרטי הפנייה עשויים להימסר לבעלי מקצוע, ספקי שירות, מערכות דיוור/CRM או גורמים טכניים המסייעים בתפעול האתר, וכל זאת לצורך טיפול בפנייה, חזרה אליכם, אבטחת מידע, תיעוד ושיפור השירות. לא נמכור את המידע כרשימת תפוצה כללית.

זכויות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לדין, ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש מחיקה בכפוף לחובות שמירה ותיעוד. פנייה בנושא פרטיות ניתן לשלוח דרך טופס האתר או לכתובת הדוא"ל שמופיעה אצל מנהל המערכת.

אבטחה ושמירת מידע

אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי לצמצם גישה לא מורשית למידע. המידע יישמר כל עוד הוא דרוש לטיפול בפנייה, בקרה עסקית, עמידה בחובות דין או הגנה מפני מחלוקות, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה ככל שניתן.